Obchodní podmínky e-shopu

1. Úvodní ustanovení a vymezení subjektů

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti Tire&Wheel s.r.o., se sídlem Dvouramenná 450/9, Podolí, 140 00 Praha 4, IČO: 04348915, DIČ: CZ04348915, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 246270 (dále jen "prodávající"), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.moto-pneuservis.cz.

1.2. Důležité upozornění: Tyto obchodní podmínky upravují výhradně prodej zboží (pneumatik a příslušenství). Tyto podmínky se nevztahují na poskytování servisních prací, montáže pneumatik a opravy. Servisní činnost zajišťuje jako zcela odlišný a nezávislý subjekt fyzická osoba Tomáš Pour, IČO: 70085307, se kterou zákazník uzavírá samostatnou smlouvu o dílo.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto podmínek.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

2.2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní (košík). Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2.3. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1. Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků.

3.2. Cenu zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:

bezhotovostně převodem nebo pomocí QR kódu na účet prodávajícího č. 8818214001/5500 vedený u Raiffeisenbank;
v hotovosti při osobním odběru na výdejním místě (Dvouramenná 450/9, Praha 4);
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím.
3.3. V případě platby převodem je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího. Až po připsání platby je zboží vydáno nebo odesláno.
3.4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, kterou zašle elektronicky nebo předá fyzicky při převzetí zboží.

4. Přeprava a dodání zboží

4.1. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

4.2. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a v případě závad toto neprodleně oznámit přepravci.

5. Odstoupení od kupní smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)

5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

5.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto podmínek. Odstoupení lze zaslat na e-mailovou adresu prodávajícího nebo písemně na adresu sídla.

5.3. Zboží musí být vráceno prodávajícímu do 14 dnů od odeslání odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s navrácením zboží (poštovné zpět) nese v plné výši kupující.

5.4. Prodávající vrátí peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání. Zboží nesmí jevit známky montáže nebo opotřebení.

6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

6.2. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí.

6.3. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího osobně na adrese provozovny nebo odesláním vadného zboží přepravní službou na adresu sídla s popisem závady.

7. Mimosoudní řešení sporů a stížnosti

7.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz

7.2. Dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.

8. Závěrečná ustanovení a kontakty

8.1. Kontaktní údaje prodávajícího (Tire&Wheel s.r.o.):

Adresa pro doručování a výdej zboží: Dvouramenná 450/9, Podolí, 140 00 Praha 4
E-mail: obchod@moto-pneuservis.cz
Telefon: +420 604 129 138
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 29. 3. 2026.

PŘÍLOHA: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů)

Adresát (Prodávající): Tire&Wheel s.r.o. Dvouramenná 450/9 140 00 Praha 4 E-mail: obchod@moto-pneuservis.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ..........................................................................................................................................

Číslo objednávky / faktury: ................................................................................

Datum objednání / datum obdržení: ...................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ...........................................................................

Adresa spotřebitele: ..............................................................................................

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ..........................................................

Datum: ......................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ..........................................